Corona: Fragen und Antworten

Gesundheit

Ich fühle mich krank – was soll ich tun?/Ich habe Angst mich angesteckt zu haben …
Wenn Sie Symptome (Fieber, Husten, Kurzatmigkeit, Atembeschwerden) aufweisen oder befürchten, an Corona erkrankt zu sein: Bleiben Sie unbedingt zu Hause und rufen Sie die Gesundheitshotline 1450 an.

Seelsorge

Ich bin in Quarantäne und fühle mich einsam …
Die "Du bist nicht allein"-Hotline ist für Sie da! Seelsorgerinnen und Seelsorger stehen hier von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, sowie Samstag und Sonntag zwischen 10 und 18 Uhr für Gespräche zur Verfügung. Auch in den Pfarren stehen Seelsorger (Pfarrer, PastoralassistentInnen) telefonisch zur Verfügung - Kontakte finden Sie auf den jeweiligen Pfarrhomepages.

Zudem sind die MitarbeiterInnen der Telefonseelsorge unter der Nummer 142 und online unter onlineberatung-telefonseelsorge.at von Montag bis Sonntag rund um die Uhr erreichbar.

Ich bin angesteckt oder unter Quarantäne – ich fühle mich als Gefahr für mein Umfeld und das belastet mich …
Bewahren Sie Ruhe! Halten Sie unbedingt die Vorgaben der Gesundheitsbehörden ein. Die Zeit in Quarantäne zwar schwer, aber die Situation in China zeigt, dass man nach der Quarantäne wieder normal mit seinem Umfeld in Kontakt treten kann.

Ich bin zu Hause mit meinen Kindern und soll sie Unterrichten, die Situation ist sehr herausfordernd für mich ...
Bewahren Sie Ruhe. Legen Sie auch bei der Kinderbetreuung zwischendurch Pausen ein. Nutzen Sie die Möglichkeit, gemeinsam kurze Spaziergänge zu machen.

Benötigen Sie Hilfe? Das Institut für Familienberatung und Psychotherapie ist für Sie da. Zudem bietet auch die Österreichische Kinder- und Jugendanwaltschaft Beratung für Erziehungsberechtigte (0676/86664668) sowie Beratung für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene (0676/8666 0609) an.

Das Referat für Elementarpädagogik und das Familienreferat stellen Tipps für die Gestaltung der Zeit mit den Kindern zur Verfügung.

Mein/e Partner/in und ich sind schon längere Zeit zu Hause und die Stimmung verschlechtert sich ständig ...
Das Institut für Familienberatung und Psychotherapie bietet telefonische Beratungen an. Beratung in Krisen- und Gewaltsituationen bieten die Frauen-Helpline und der Männernotruf Steiermark. Sollten Sie sich in einer akuten Gefahrensituation befinden, verständigen Sie bitte die Polizei (133).

Liturgische Feiern

Ich würde gerne einen Gottesdienst besuchen – ist das möglich?
Aufgrund der Vorgaben der Bundesregierung im Kampf gegen die weitere Ausbreitung des Corona-Virus können derzeit in Österreich keine öffentlichen Gottesdienste abgehalten werden. Nutzen Sie die Möglichkeit, via Radio, TV oder online einem Gottesdienst beizuwohnen. Wir haben eine Übersicht der Gottesdienstübertragungen zusammengestellt.

Sie können zudem täglich einen Gottesdienst mit Bischof Wilhelm Krautwaschl mitfeiern - der Livestream ist immer auf der diözesanen Homepage und auf Facebook zu finden (Di bis Fr um 16 Uhr, Sa bis Mo 10 Uhr). 

In den Pfarren sind aber die Pfarrer und SeelsorgerInnen verstärkt telefonisch erreichbar. Die Kontakte finden Sie auf der jeweiligen Pfarrhomepage. Auch die Möglichkeit der Vereinbarung eines individuellen Beichtgesprächs besteht - fragen Sie in der Pfarre nach.

Ich würde gerne in eine Kirche gehen und dort beten – ist das möglich?
Ja! Auch, wenn keine liturgischen Feiern stattfinden, bleiben die Kirchen für das persönliche Gebet geöffnet.

Was, wenn ich eine Taufe oder Hochzeit in nächster Zeit geplant habe?
Auch, wenn es schwer ist, bitten wir darum diese Feiern zu verschieben und Kontakt mit den entsprechenden Seel-sorgern vor Ort aufzunehmen, welche Möglichkeiten es gibt. Aufgeschobene Taufen werden nachgeholt und können dann durchaus im Rahmen von Sonntagsmessen stattfinden; sie sind ja das Zeichen der Aufnahme in die Gemeinde. Trauungen werden so neu geplant, dass die Brautleute sich gut auf das Ehesakrament vorbereiten können.

Finden Erstkommunionen oder Firmungen normal statt?Erstkommunionen und Firmungen werden, sofern das die Rahmenbedingungen zulassen, ab dem Herbst stattfinden. Bischof Wilhelm und andere Firmspender werden am Ende der Sommerferien in größeren Kirchen zusätzlich das Firmsakrament spenden.

Was ist mit dem Osterfest?
Wegen der behördlichen Einschränkungen bleiben die öffentlichen Gottesdienste vorerst bis 13. April ausgesetzt. Die Gottesdienste am Palmsonntag, Gründonnerstag, Karfreitag und in der Osternacht können Priester mit einer kleinen Gemeinschaft stellvertretend für die ganze Gemeinde feiern. Die Katholische Kirche Steiermark wird die Gottesdienste medial übertragen; die Bischofsmessen und auch andere sind zumindest per Livestream zu sehen. Informationen dazu wird es hier es auf der Website der Diözese geben. Prozessionen, Fußwaschungen, Kelchkommunionen am Gründonnerstag und das Berühren oder Küssen des Kreuzes am Karfreitag sind untersagt.

Leider können die Segnungen der Palmzweige und der Osterspeisen in der bekannten Form heuer nicht stattfinden. Hier werden die Pfarren spezielle Initiativen setzen; diese werden noch kommuniziert. Außerdem wird die Katholische Kirche Steiermark Feierhilfen für Segensfeiern im privaten Umfeld anbieten und beide Termine so gut wie möglich medial begleiten; als Livestream auf der Website der Diözese und darüber hinaus. Die Osterspeisensegnung mit Diözesanbischof Wilhelm Krautwaschl wird am Karsamstag von 13.10 bis 13.30 in ORF2 zum Mitfeiern übertragen.

Am Ostersonntag werden die Turmglocken von 12.00 bis 12.10 Uhr läuten; als Zeichen für die Osterbotschaft und die Auferstehung von Jesus Christus.

Was, wenn jemand stirbt – kann ein Begräbnis stattfinden?
Die Verabschiedungen können im engsten Familienkreis stattfinden – hier bitten wir darum mit der Pfarre in Kontakt zu treten. Wir bitten um Verständnis, dass leider aber vorerst keine Requien stattfinden können. Immer abhängig von den Entwicklungen rund um das Corona-Virus und den Vorgaben der Behörden ist geplant, dass, wenn wieder öffentliche Gottesdienste möglich sind, zuerst alle Requien nachgefeiert werden. Die Seelsorger in Ihrer Pfarre beraten Sie hier gerne, welche Möglichkeiten bestehen!

Handreichungen für Begräbnisse im engsten Kreis finden Sie hier.

Ich habe gesehen, dass Bischof Krautwaschl täglich Gottesdienste im Internet überträgt und hätte ein Gebetsanliegen für diese Gottesdienste – wie kann ich diese weitergeben?
Mailen Sie Ihre Gebetswünsche an gebetsanliegen@graz-seckau.at. Bischof Wilhelm wird diese Bitten in seinen täglichen Gottesdiensten vorbringen.

Ich habe gesehen, dass es jetzt viele Seelsorgeangebote Online gibt. Ich kenne mich aber mit den neuen Medien nicht aus. Kann mir jemand helfen?
Dazu kann täglich (auch Wochenende) zwischen 9 und 10.30 Uhr die TIK-Hotline des Katholischen Bildungswerks angerufen werden – hier steht jemand bereit, der Ihnen Schritt für Schritt bei technischen Fragestellungen zu Internet, Smartphone und Social Media zur Seite steht.

Kann man die Krankenkommunion empfangen?
Grundsätzlich wird die Krankenkommunion derzeit nicht mehr nach Hause gebracht. Die einzige Ausnahme dafür ist das Viaticum (Wegzehrung/Sterbekommunion).

Kann ich beichten gehen?
Leider ist das zurzeit persönlich nicht möglich. Die Bischöfe erinnern an das Gebot, das Beichtsakrament jährlich zu empfangen, entbinden aber gleichzeitig von der Empfehlung der Beichte vor Ostern. Wer einen schwerwiegenden und dringenden Grund für die Beichte hat, soll sich telefonisch an einen Priester wenden, der gemeinsam mit ihm einen Weg dafür suchen wird. Wer regelmäßig zur Beichte geht (Andachtsbeichte), soll diese Praxis vorübergehend aussetzen.

Ich möchte mich solidarischzeigen –was kann ich tun?
Es gibt derzeit zahlreiche unterschiedliche Möglichkeiten, um sich solidarisch zu zeigen, etwa Balkonkonzerte oder die ökumenische Aktion "Licht der Hoffnung", bei der täglich um 20 Uhr eine Kerze angezündet und ins Fenster gestellt wird, ein Vaterunser gebetet und ein Segensgebet gesprochen werden.

Organisatorische Fragen

Kann ich in eine Messe/Intention/Stipendium oder meine Friedhofsgebühr zahlen gehen?
Die Pfarrkanzleien sind zwar besetzt, allerdings ist es ab 16. März leider nicht möglich, persönlich vorbei zu kommen. Sie können aber gern in Ihrer Pfarrkanzlei anrufen und die Möglichkeiten andere Zahlungsformen zu besprechen.

Ich habe für die nächste Zeit eine Messe/Intention/Stipendium bezahlt – jetzt fällt die Messe aus – was tun?
Bitte hier telefonisch oder per Mail an die Pfarre wenden, welche Möglichkeiten es gibt.

Ich möchte in eine Kirchenbeitragsstelle gehen – ist das möglich?
Nein, die Kirchenbeitragsstellen sind ab 16. März vorerst geschlossen. Die Kirchenbeitragsorganisation steht ihnen gerne per E-Mail (kirchenbeitrag@graz-seckau.at) zur Verfügung. Zudem können Sie die Online-Services unter katholische-kirche-steiermark.at/portal/kirchenbeitrag nutzen. Die telefonische Beratung wird aufgrund der Verordnungen des Bundes vorerst ausgesetzt. 
Wir bitten hier um etwas Geduld, falls die Bearbeitung etwas länger als gewohnt dauert, vielen Dank!

Mein Kind besucht eine katholische Privatschule. Ich habe hier Fragen zur Betreuung. Ist da jemand erreichbar?
Auch wenn die Schulen für die Schüler geschlossen sind, sind die Sekretariate besetzt – bitte versuchen Sie direkt anzurufen und versuchen Sie es ggf. öfters.

Finden Firmstunden, Jungscharstunden (oder Ähnliches) statt?
Alle kirchlichen Veranstaltungen – und diese Gruppentreffen zählen auch dazu, sowie alle Gruppentreffen von Ehrenamtlichen und Fortbildungsveranstaltungen – müssen leider ab 16. März abgesagt oder verschoben werden. Das betrifft auch Veranstaltungen, die im Freien stattfinden würden.

Ich bin älter und traue mich nicht mehr selbst einkaufen gehen und habe niemanden, der für mich einkauft – wie soll ich meine Besorgungen machen?
In vielen Gemeinden und Pfarren wurden schon Initiativen gegründet, bei denen gesunde Menschen für Personen, die niemanden zum Einkaufen haben, Besorgungen erledigen. Neben lokalen Initiativen, sind etwa auch das Team Nächstenliebe der Caritas (0316/8015-290, erreichbar Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr. E-Mail: team-naechstenliebe@caritas-steiermark.at) oder das Team Österreich (0800 / 600 600) da, um Sie zu unterstützen.

Ich habe Verwandte/Bekannte in einer Caritas-Pflegeeinrichtung – kann hier die Pflege weiterhin gewährleistet werden?
Ja, die Caritas-Dienste im Bereich der Pflege und Notfallhilfe bleiben weiterhin aufrecht.

Ich möchte bei einer Freiwilligenaktion mitarbeiten, bei der ich anderen Helfen kann (Besorgungen, Hund Gassigehen ...) – wo geht das?
Werden Sie Teil des #TeamNächstenliebe der Caritas. Nähere Informationen finden Sie auf der Caritas-Homepage. Erkundigen Sie sich, ob bereits Initiativen in Ihrer Pfarre oder Ihrer Gemeinde bestehen.

Was macht die Kirche jetzt überhaupt für die Menschen in dieser schweren Lage?
Sowohl die katholische als auch die evangelische Kirche setzt jetzt verstärkt auf ihre Kernkompetenz: Auf die geballte Kraft gemeinsamer Gebete und den Kontakt zu Gott mit der Bitte um einen guten Ausgang für uns Menschen; u. A. mit Livestreams von Gottesdienste. Und vor allem auch auf die spirituelle Begleitung von Menschen mit Sorgen; z. B. mit unserer „Du bist nicht allein“-Hotline. Daneben gibt es viele Angebote für das tägliche Leben wie Begleitung von Alleinerziehenden Eltern, Beratung für Menschen in schweren Familiensituationen, Betreuung in Kindergärten u.v.m. Ebenso betreibt die Caritas auch weiterhin Pflegeheime, Notschlafstellen, Frauenhäuser und hat das #TeamNächstenliebe ins Leben gerufen, das Menschen der Risikogruppe bei Einkäufen und Erledigungen des täglichen Lebens hilft. Da es zurzeit eine immer größer werdende Zahl an Hilfesuchenden gibt, hat die Katholische Kirche ihre Hilfe für Betroffene der Coronavirus-Pandemie verstärkt und stellt zusätzlich eine Million Euro für den Corona-Nothilfefonds der Caritas zur Verfügung.